دوره آموزشی نورومارکتینگ و کاربرد آن در فروش
مارکتینگ و فروش همواره در طول تاریخ موضوع مهمی بوده. سنگ بنای چرخه اقتصادی و کسب‌وکارها بر پایه‌ی فروش گذاشته شده و به همین دلیل رقابت زیادی در این حوزه وجود داره. برای این‌که بتونیم توی این رقابت پیروز بشیم لازمه که دانش به روزی داشته باشیم. نورومارکتینگ یکی از به روزترین دانش‌ها در این زمینه‌س.
در نورومارکتینگ به این می‌پردازیم که تصمیم خرید در مغز مشتری چطور شکل می‌گیره، ساختارهای مغز انسان چطور عمل می‌کنه و کاربرد شناخت این ساختار در فروش چیه. نقش قسمت ناخودآگاه در تصمیم گیری خریدار چیه و چطور می‌تونیم به ناخودآگاه مشتری دسترسی داشته باشیم.
دیدن این دوره به شما یک دانش خیلی مدرن میده که می‌تونید باهاش در مسیر شغلی پیشرفت‌های چشم‌گیری داشته باشید.
توی این دوره چه مباحثی یاد می‌گیرم؟
داستان سه سیب کدام ها هستند؟
در مدل تفکر انسان ها چند سیستم کار می کنند؟
سیستم یک چیست؟
سیستم دو چیست؟
سه اصل مهم در فروش سنتی چیست؟
چالش پپسی چیست؟
آزمایش 90 از 10 کوچکتر است چه آزمایشی است؟
عکس روی پاکت های سیگار چه تاثیری دارد؟
آیا تغییر صدا و بو در خرید تاثیری دارد؟
چند درصد از تصمیمات افراد ناخودآگاه است؟
نورومارکتینگ چیست؟
هدف نورومارکتینگ چیست؟
چرا مشتری منطقی صحبت می کند اما هیجانی رفتار می کند؟
ابزارهای نورومارکتینگ چه هستند؟
ابزار QEEG چگونه کار میکند؟
ابزار Eye tracker چگونه کار میکند؟
کاربرد Eye tracker چیست؟
ابزار Face reader چگونه کار میکند؟
کاربرد Face reader چیست؟
قوی ترین و ایده آل ترین ابزار نورومارکتینگ چیست؟
ابزار FMRI چگونه کار میکند؟
ساختار سه لایه مغز به چه شکلی است؟
اولین لایه ای که در مغز موجودات شکل میگرد چیست؟
مغز قدیم چیست؟
مغز میانی چیست؟
مغز جدید چیست؟
آیا در طی چند هزار سال ساختار کلی مغز انسان تغییری کرده است؟
غریزه و هیجان در پاسخ به محیط بر منطق غلبه دارند یا منطق بر غریزه و هیجان؟
هنر ما در نورومارکتینگ چیست؟
چگونه می توان ناخودآگاه خود را کنترل کنیم؟
دغدغه های مغز قدیم چیست؟
صفت های مغز قدیم چیست؟
مهم ترین دغدغه مغز قدیم چیست؟
مغز قدیم در هنگام ترس چه می کند؟
اگر انسان یک کاری را به طور مداوم انجام دهد مغز قدیم چه می کند؟
آیا مغز قدیم به فرد برای تغییر کردن کمک می کند؟
مغز قدیم خطر را چه می داند؟
چرا مغز انسان رنگ قرمز و زرد را می بیند و نماد خطر است؟
چرا ثانیه های اولیه فروش حیاتی است؟
اولین سوال مغز قدیم چیست؟
سرعت مغز جدید بیشتر است یا مغز قدیم؟
دغدغه های مغز میانی چیست؟
مغز میانی مسئول چیست؟
اثر هاله ای چیست؟
مغز میانی لذت در چه زمانی را دوست دارد؟
ویژگی مشترک مغز قدیم و مغز میانی چیست؟
بسیاری از رفتار های ما در بزرگسالی تحت تاثیر چیست؟
آیا مسیرهای عصبی ربطی به ژنتیک دارند؟
4 هورمون شادی بخش کدام ها هستند؟
دوپامین چه هورمونی است؟
اندورفین چه هورمونی است؟
سروتونین چه هورمونی است؟
اوکسی توسین چه هورمونی است؟
دوپامین در فروش چه کمکی میکند؟
نقطه مقابل 4 هورمون شادی چیست؟
چرا سروتونین هورمون خطرناکی است؟
سروتونین مثبت چه تاثیری در انسان دارد؟
سروتونین منفی چه تاثیری در انسان دارد؟
موقع فروش در برابر افراد با سروتنین مثبت و منفی چگونه باید رفتار کرد؟
عمل متقابل پایه گذار چیست؟
اندورفین در فروش چه کمکی می کند؟
چه فعالیت هایی برای ترشح 4 هورمون شادی وجود دارد؟
قسمت یادگیرنده مغز کدام بخش است؟
در طراحی وبسایت چه آیتم هایی مهم است؟
رنگ ها در وب سایت بهتر است چگونه باشد؟
در مورد تصاویری که در سایت قرار می دهیم به چه نکاتی باید توجه کنیم؟
فونت در وب سایت به چه شکلی باشد برای مخاطب بهتر است؟
جایگذاری در وب سایت به چه معنی است؟
فرق بسته بندی براق یا مات چیپس چیست؟
آیا هر چه قد گزینه های انتخاب مشتری بیشتر شود رضایت او بیشتر می شود؟
راهکار استفاده مجدد از حوله ها در هتل چه بود؟
مدل Neuro map چیست؟
6 قلاب جذب مشتری کدام ها هستند؟
قلاب خودمحوری چیست؟
قلاب تضاد به چه معنی است؟
قلاب ملموس بودن چیست؟
مغز قدیم با استفاده از حواس پنچ گانه چه چیزی را رقم میزند؟
آیا استفاده از کلمات انگلیسی و فنی در صحبت با مشتری مناسب است؟
قلاب آغاز و پایان (به ید ماندنی بودن) چیست؟
اول و پایان صحبت و مذاکره به چه گونه ای باید باشد؟
قلاب تصویری بودن به چه شکلی باید باشد؟
انواع تصویر به چه شکلی هستند؟
آیا سلول های بینایی ما بیشتر هستند یا سلول های شنوایی؟
7 حالت پایه ای چهره کدام ها هستند؟
5 ابزار ترغیب ناخودآگاه مشتریان چیست؟
داستان های مشتریان چیست؟
چه داستان هایی را در فروش میتوانیم بگوییم؟
توصیه نامه ها چه تاثیری دارد؟
چه مثال هایی از توصیه نامه وجود دارد؟
نمایش اولیه(دمو) به چه معنا است؟
ابزار نمودارها و گراف به چه صورت است؟
تصویرسازی به عنوان ابزار به چه معنا است؟
چرا از نظر مشتریان، سیاست مداران و فروشندگان شبیه همدیگر هستند؟
طبق تحقیقات نظر مردم درباره فروشندگان چیست؟
چه زمانی انسان رنج تغییر را می پذیرد؟
نمودار شدت فشار و زمان به چه شکلی است؟
داستان وقتی چرایی تغییر را به مشتری میگوید چه اتفاقی می افتد؟
آیا علاقه افراد به داستان به لایه خاصی از مغز بر میگردد؟
در موقع شنیدن داستان هر یک از سه لایه مغز دچار چه وضعیتی می شوند؟
به چه نکاتی در داستان گویی باید توجه کنیم؟
آیا داستان گویی یعنی دروغ گفتن؟
در داستان گویی باید از اسامی اسفاده کنیم یا از ضمیرها؟
چگونه داستان گویی را شروع کنیم؟
۵ مرحله داستان سازی فروش کدامند؟
ایده اصلی و چرایی در داستان سازی از کجا می آید؟
زمینه داستان شامل چه می شود؟
پیچیدگی و چالش ها در داستان گویی چند نوع دارد؟
نقطه چالش یا عطف در داستان گویی به چه معنا است؟
داستان در کدام مرحله به اتمام می رسد؟
مدرس دوره :
مجید مجیدی
- کارشناسی ارشد تجارت الکترونیک
- عضو هیئت علمی مدرسه عالی کسبوکار ماهان
- مدیر گروه دورههای فروش مدرسه عالی کسبوکار ماهان
- دبیر سرویس کسب وکار مجله موفقیت
- مترجم سه عنوان کتاب و نویسنده بیش از ۶۰ مقاله در مجلات داخلی
- مشاور مورد تایید سازمان نظام روان‌شناسی در حوزه مشاوره شغلی
- عضو هیئت علمی مرکز آموزش و مشاوره کسب وکار آوان
- عضو تیم مشاوران توسعه اشتغال وزارت کار در استان قم
- همکاری با بیش از ۶۰ برند خصوصی و دولتی
- تدریس و سخنرانی در بیش از ۱۳۰ رویداد آموزشی
- بیش از ۹ سال سابقه مشاوره و تدریس
مخاطبین دوره :
این دوره مناسبه شماست
اگه به روش های نوین فروش علاقه دارین
اگه دوست دارین جدید ترین روش های متقاعد سازی مشتری رو یادبگیرین
اگه دوست دارین تاثیر گذاری در مغز انسان هارو یاد بگیرین
پیش نیاز دوره :
برای شرکت در این دوره نیاز به هیچ پیش‌نیازی نداری.
سرفصل های دوره :
داستان سیب
ناخودآگاه
مثال ویدیویی از ناخودآگاه
دنیل کارنمن
سیستم یک و دو
خطای شناختی
مثال از خطای شناختی
اقتصاد رفتاری
سه اصل مهم در فروش سنتی
توجه به گفته های مشتریان
مشتــریـان منـطـقـی و آگـاه
دلایل مشخص برای انتخاب
چالش پپسی
آزمایش 90 از 10 کوچکتر
تاثیر تغییر رنگ و بو در خرید
داستان پاتریک و گدای گرسنه
تعریف نورومارکتینگ
هدف نورومارکتینگ
ابزارهای نورومارکتینگ
QEEG
تغییر امواج مغز
Eye tracker
کاربرد Eye tracker
مسیر و زاویه نگاه
نقشه حرارتی
مثال های Heat map
Face reader
FMRI
ساختار سه لایه مغز
مغز قدیم
مغز خزنده یا غریزی
مغز میانی
مغر عاطفی یا هیجانی
مغز جدید
مغز منطقی یا متفکر
دغدغه های مغز قدیم
صفت های مغز قدیم
بقا
تفسیر مغز قدیم از خطر
رنگ قرمز
بقا و حفظ شما از خطرات
کسب و ذخیره انرژی
لذت و ادامه نسل
ستیز
گریز
فریز
دغدغه های مغز میانی
خسته کننده بودن
جزئیات بد(دید کلی است)
کمترین میزان توجه(هزینه توجه)
دوست داشتنی بودن(اثر هاله ای)
کلمات سخت و دشوار
لذت زمان حال
تعریف اثر هاله ای
پخش ویدیو
نورون ها
سیناپس ها
دنریت
رد و بدل شدن پیام های عصبی
کتاب عادت های یک مغز شاد
کتاب 14 روز تا شادی پایدار
هورمون های شادی بخش
دوپامین
سروتونین
اکسی توسین
اندورفین
کورتیزل
سروتونین مثبت
سروتونین منفی
هورمون ارتباط
عمل متقابل
سبک های رفتاری
گیرنده ها
برابری طلب ها
بخشنده ها
مغز جدید
بخش خودآگاه مغز ما
نئو کورتکس
تحلیل اطلاعات
تصمیم گیری های منطقی
ویژه انسان
طراحی وب سایت
رنگ ها
تصاویر
فونت ها
جایگذاری ها
تضاد رنگی
مسیر نگاه
تمرکز نگاه
عکس های ملموس
میکرو کانتنت ها
تبلیغ Cheetos و تعارض گفته ها و حقایق
تغییر بسته بندی چیبس
تبلیغ هوندا
تناقض انتخاب و تسهیل خرید مشتری
تقلید اجتماعی در تصمیم گیری
جمع گرایی
درخواست های کوچک اولیه
مثال درخواست نصب تابلو رانندگی با احتیاط
سخنرانی بری شوارتنز
6 ابزاری که مشتری را به سمت ما می کشد
شرکت sales brain
کتاب کد اقناع
مدل Neuro map
تعامل با مشتری بر اساس ناخودآگاه
کشف درد
تعریف منفعتی که مشتری به دست آورد
نمایش و اثبات ادعا
درگیر کردن مغز قدیم
6 قلاب ناخودآگاه
شخصی بودن
تضاد پذیری
ملموس بودن
به یاد سپردنی بودن
تصویری بودن
هیجانی بودن
خود محوری بودن
سلامتی
بقا
انرژی
بدون صبر
افزایش لذت
کاهش درد
کم کردن رنج از مشتری
مثال تبلیغات از قلاب خودمحوری
نگاه اول شخص
غیرمنتظره بودن
تضاد قبل از محصول و بعد از محصول
تضاد با شرکت ما یا بدون شرکت ما
مثال تبلیغات از قلاب تضاد
حواس پنج گانه
ساده و صحیح
آشنا و دوستانه(خاطره ها و تجربه ها)
فاقد کلمات و اعداد و ارقام پیچیده
استفاده از نوستالژی ها
مثال تبلیغات از قلاب ملموس بودن
معرفی ماشین لباسشویی
به زبان مخاطب صحبت کردن
آغاز و پایان(به یاد ماندنی بودن)
مغز به دنبال ذخیره انرژی
تمرکز روی مشکلات مشتری
تمرکز روی حداکثر سه مزیت اصلی
مثال سخنرانی های استیو جابز
انواع تصاویر
سه بعدی متحرک
سه بعدی ثابت
دو بعدی متحرک
دو بعدی ثابت
مثال تبلیغات قلاب تصویری بودن
7 حالت پایه چهره
مثال از تبلیغات احساسی بودن
مثال جمع آوری کمک های خیریه
ابزارهای ترغیب ناخودآگاه
داستان های مشتریان
داستان مشتریان راضی
داستان مشتریان پشیمان
توصیه نامه ها
حسن انجام کار
تاییدیه پایان پروزه
نمونه قرارد های بزرگ
نمایش اولیه(دمو)
مثال های دمو
نمودارها و گراف
تصویرسازی
مثال های تصویرسازی
شباهت سیاست مداران و فروشندگان
فروش یعنی تغییر
نمودار شدت فشار و زمان
داستان و مغز قدیم
داستان و مغز میانی
داستان و مغز جدید
ترکیبی از تصویر، صوت و حرکت
تجربیات واقعی
استفاده از اسامی به جای ضمیرها
بیان نام های واقعی شخصیت های داستان
هوش کلامی
بداهه گویی
استفاده از آرایه های ادبی
عصر مفهوم
محتوی احساسی(آمیگدال)
چگونگی شروع داستان
مراحل داستان سازی فروش
ایده اصلی(چرایی)
زمینه داستان
پیچیدگی ها(چالش ها)
نقطه چرخش
نتیجه(جایزه)
دایره طلایی سایمون سینک
تعداد جلسات: 6 جلسه
استاد: مجید مجیدی
مدت زمان آموزش:6 ساعت
قیمت دوره : 600 هزار تومان
منتخب درس های استارت بــــاکس
استارت بــــاکس
استارت باکس کارابیز فاصله تو رو تا کار جدیدت، رسونده به ۹۰ ساعت، توی این دوره مهارت هایی رو یاد میگیری که باهاشون می تونی مسیر شغلی بهتری پیدا کنی یا خودت وارد دنیای کارآفرینی بشی. استارت باکس کارابیز، ۱۵ درس از دنیای کسب و کار، دنیای کارآفرینی و مهارت های نرمه. ۱۳ تا درس رو برات انتخاب کردیم، ۲ تا درس رو هم تو از بین درسهای اختیاری برمیداری. محتوای استارت باکس ۱۸۰ روز در اختیار شماست تا بتونید این درسها رو ببینید و یاد بگیرید. برای راحتی شما، ما ۱۵ درس رو به سه استپ ۵ تایی دسته بندی کردیم. پیشنهاد میدیم هر هفته ۱ ساعت از درس های اون استپ رو تماشا کنید.
