دوره آموزشی تفکر طراحی-design thinking
منتخب درس های استارت بــــاکس
تفکر طراحی ممکنه واژه‌ی ناآشنایی برای خیلی از ما باشه اما مهارتیه که دونستنش، دریچه‌های خیلی جدیدی رو به روی ما باز می‌کنه.
یکی از مهم‌ترین ویژگی افرادی که در شغل و زندگیشون موفق هستن، توانایی بالای حل مسئله‌س. آدمایی که توی هر جمعی باشن، می‌شن مغز متفکر اون جمع چون به خوبی می‌تونن مشکلات رو حل کنن و راهکارهای خلاقانه‌ای طراحی کنن که به ذهن هیچ شخص دیگه‌ای نرسیده!
توی دوره تفکر طراحی یاد می‌گیریم با استفاده از تکنیک‌های مختلف چطور یه مسئله رو به درستی شناسایی کنیم، برای اون مسئله اده‌پردازی کنیم، راه‌حل‌های مناسب رو پیدا کنیم و در نهایت، اون راه‌حل‌ها رو تست کنیم. این مهارت می‌تونه مثل یه سوخت موشک برای موفقیت ما عمل کنه و برگ برنده‌ای باشه که ما رو از دیگران متمایز می‌کنه.
توی این دوره چه مباحثی یاد می‌گیرم؟
تفکر طراحی چیه؟
توی شرکت‌های بزرگ از تفکر طراحی چه استفاده‌ای می‌شه؟
داشتن مهارت تفکر طراحی چطور به من در مسیر موفقیتم کمک می‌کنه؟
مسائل پیچیده چه ویژگی‌هایی دارند و چطور باید اونارو حل کنیم؟
مسائل شرور یا Wicked Problems چه مسائلی هستند؟
سیستم چیه و انواع سیستم‌های Deterministic و Nondeterministic چیه؟
ماتریس مسئله-راه‌حل چیه؟
تفکر طراحی با بقیه روش‌های فکری ما چه تفاوتی داره؟
ساختار مغز و تفکر انسان چجوریه؟
در جلسات ایده‌پردازی چه روندی رو طی کنیم تا به بهترین نتیجه برسیم؟
روند رشد محصول در شرکت‌های بزرگ چجوریه؟
الگوهای غلط فکری خودمون رو چطور باید بشناسیم؟
تفکر واگرا و تفکر همگرا چیه و کجا به دردمون می‌خوره؟
جلسه Brainstorm چیه؟
مفهوم Double Diamond چیه؟
سه فاز کلی تفکر طراحی چیه؟
متریالایز کردن به چه معنیه؟
چطور بفهمیم آیا یک مسئله رو به درستی تشخیص دادیم یا نه؟
وقتی یه سیستمی نقص داره، چطور تشخیص بدیم مشکل اساسی توی کدوم قسمت سیستمه؟
Empathize کردن چیه؟
نیازها با خواسته‌ها چه تفاوتی دارن و چه کمکی به ما می‌کنن؟
هرم نیازهای مازلو چیه؟
چطور باید نیازهای دیگران رو تشخیص بدیم؟
چطور به کمک Storytelling مسئله رو کشف کنیم؟
ابزار Empathy Map چیه و چطور می‌تونیم به کمک این ابزار فکر کنیم؟
بعد از پیدا کردن مسئله، چطور اون مسئله رو تعریف کنیم؟
چطور Persona مخاطبمون رو تعریف کنیم؟
چرا «ایده‌های مسخره» ارزشمندن؟!
چطور می‌تونم خلاقیتمو تقویت کنم و ایده‌های جدید خلق کنم؟
Post it note چیه؟
ابزار Scamper چیه؟
ابزار Lotus Blossom چیه؟
points یا نقاط تماس چیه؟
کاربرد سفر مشتری یا Customer Journey چیه؟
CTA یا Call To Action چیه؟
تفاوت Manageable Touchpoint و Unmanageable Touchpoint چیه؟
مراحل طراحی یک راه‌حل برای فروش بیشتر یک شرکت چیه؟
چطور باید سفر مشتری رو طراحی کنیم؟
چطور نمودار احساسات مشتری رو رصد کنیم؟
Prototype چیه؟
مدرس دوره :
مهران داودی
- کارشناسی علوم کامپیوتر و کارشناسی ارشد IT
- بنیانگذار و مدیر عامل ملک‌رادار
- مشاور ساخت «تیم‌های نرم‌افزاری با کیفیت»
- معمار ارشد نرم‌افزار در حوزه سیستم‌های large-scale
- تمرکز اصلی روی ساخت مشاور با شرکت‌هایی مانند هواپیمایی ماهان، بانک کارآفرین، Daric Pay و شرکت‌های خارجی مانند Indiefalcon
مخاطبین دوره :
آیا این دوره برای من هم مفیده؟
اگه قصد داری به عنوان یه فرد متخصص یا یه کارآفرین وارد دنیای کسب‌وکار بشی
اگه می‌خوای اون کسی باشی که کلید حل مشکلاته
اگه دوست داری یه محصول جدید طراحی کنی و می‌خوای مراحل ایده‌پردازی و طراحی یه محصول رو بدونی
اگه دوست داری وارد مسیر کارآفرینی بشی و می‌خوای بتونی مشکلات بین اعضای تیمت رو به درستی حل کنی
اگه دوست داری مهارتی رو بلد باشی که تورو از دیگران متمایز کنه
این دوره برای تو مفیده.
پیش نیاز دوره :
برای شرکت در این دوره نیاز به هیچ پیش‌نیازی نداری.
سرفصل های دوره :
: چرا تفکر طراحی؟ داستان مغز ما
کاربرد تفکر طراحی در شرکت‌های بزرگ
طبقه‌بندی انواع مسئله‌ها
تفاوت مسائل Simple، Complicated و Complex
نقش تجربه در توانایی حل مسئله
تعریف موفقیت
مسائل شرور یا Wicked Problems
انواع سیستم‌های Deterministic و Nondeterministic
پیچیدگی‌های مسائل انسان‌محور
ماتریس مسئله-راه‌حل
طرح مثال و تمرین
مراحل تفکر طراحی
تفکر طراحی چیه؟
ساختار مغز و تفکر انسان
تفاوت شیوه تفکر طراحی با دیگر شیوه‌های تفکر
روند رشد محصول در شرکت‌های بزرگ
الگوسازی مغر
طرز تفکر همگرا و واگرا
روند جلسات ایده‌پردازی
جلسات Brain Storm
مفهوم Double Diamond
مرحله اکتشاف مسئله
سه فاز کلی تفکر طراحی
فرایند تفکر طراحی
متریالایز کردن
تشخیص درست مسئله
فهمیدن مسئله
Empathize
تفاوت «نیاز» و «خواسته»
تشخیص نیاز افراد بر اساس خواسته‌های آن‌ها
هرم نیازهای مازلو
تشخیص نیاز افراد به کمک مصاحبه
پیدا کردن ریشه‌ای علت یک مشکل
حل مسئله به کمک storytelling
مرحله تعریف مسئله
فکر کردن به کمک ابزار Empathy Map
تعریف مسئله
نگاه کردن به نیازهای افراد از زوایای مختلف+ تکنیک‌ها
نردبان What_How
ویژگی‌های یک مسئله خوب
تعریف Persona
انتخاب ویژگی‌های پرسونا بر اساس تعریف مسئله
ارزش ایده‌های مسخره!
مرحله توسعه راه‌حل
ایده‌پردازی برای راه‌حل
روش‌های خلق ایده
طوفان فکری
Post It Note
ابزار Scamper
ابزار Lotus Blossom
یک فرایند واگرا با هدف رسیدن به راه‌حل‌های مختلف
مرحله طراحی راه‌حل و تست
Touch Points یا نقاط تماس
Customer Journey یا سفر مشتری
چطور در هر مرحله از سفر مشتری، محصولمان را بفروشیم؟
CTA یا Call To Action
Manageable Touchpoint و Unmanageable Touchpoint
مثالی کامل از طراحی یک راه‌حل برای فروش بیشتر یک استارتاپ
MVP یا کمینه محصول
فزایند غیرخطی تفکر طراحی
مرحله تست و انواع آن
ساخت یک محصول متفاوت از محصولات موجود
تعداد جلسات: 6 جلسه
استاد: مهران داودی
مدت زمان آموزش:6 ساعت
استارت بــــاکس
استارت باکس کارابیز فاصله تو رو تا کار جدیدت، رسونده به ۹۰ ساعت، توی این دوره مهارت هایی رو یاد میگیری که باهاشون می تونی مسیر شغلی بهتری پیدا کنی یا خودت وارد دنیای کارآفرینی بشی. استارت باکس کارابیز، ۱۵ درس از دنیای کسب و کار، دنیای کارآفرینی و مهارت های نرمه. ۱۳ تا درس رو برات انتخاب کردیم، ۲ تا درس رو هم تو از بین درسهای اختیاری برمیداری. محتوای استارت باکس ۱۸۰ روز در اختیار شماست تا بتونید این درسها رو ببینید و یاد بگیرید. برای راحتی شما، ما ۱۵ درس رو به سه استپ ۵ تایی دسته بندی کردیم. پیشنهاد میدیم هر هفته ۱ ساعت از درس های اون استپ رو تماشا کنید.
