دوره آموزشی اخلاق حرفه ای در کسب و کار
منتخب درس های استارت بــــاکس
وقتی وارد یک حوزه شغلی می‌شیم، مهارت‌های تخصصی اون شغل چیزیه که به صورت پیش‌فرض از ما انتظار میره که بلد باشیم. اما چیزی که در رقابت دنیای کسب‌وکار ما رو از دیگران متمایز می‌کنه، چیزی بیشتر از تخصص در کارمونه. اخلاق حرفه‌ای در دنیای کسب‌وکار همون چیزیه که می‌تونه ما رو به عنوان یک مدیر یا یک نیروی متخصص، تبدیل به یک فرد شاخص کنه. کسی که همه می‌شناسنش و به خوبی ازش یاد می‌کنن.
ریشه موفقیت و شکست خیلی از استارتاپ‌ها یا سازمان‌ها، در همین مبحث اخلاق حرفه‌ایه. توی این دوره به صورت گام به گام و عملی یاد می‌گیریم چه اشتباهاتی ممکنه در این مسیر مرتکب بشیم و با چه تکنیک‌هایی می‌تونیم در مسیر شغلی خودمون شخصیت موفقی باشیم.
توی این دوره چه مباحثی یاد می‌گیرم؟
مرز اخلاق کجاست؟
مهارت‌های نرم و مهارت‌های سخت چیه؟
در مسیر شغلی به چه تصمیمات سختی برمی‌خورم؟
در کسب‌وکار چه چالش‌های اخلاقی‌ای به‌وجود می‌آید؟
چطور می‌توان فرهنگ سازمانی و کیفیت منابع انسانی را بهبود بخشید؟
منبع قدرت رهبران در بهبود کار تیمی چیه؟
آیا قانونی عمل کردن همون اخلاقی عمل کردنه؟
موقعیت شغلی «مدیر اخلاق» چیه و چه اهمیتی داره؟
اخلاق در سطوح شخصی، سازمانی، صنعت و جامعه چطور تعریف میشه؟
چرا پرداختن به بحث اخلاق در دنیای کسب‌وکار مهمه؟
برندسازی شخصی چه اهمیتی داره؟
قدرت برند شخصی چه ارتباطی با قدرت کسب‌وکار داره؟
ذی‌نفعان چه افرادی هستند؟
اصول اخلاقی چه تفاوتی با شعار دارند؟
استانداردهای اخلاقی چه مواردی هستند؟
ارزش ذاتی و ارزش ابزاری به چه معنیه؟
اخلاق بر اساس نظریات مختلف چطور تعریف میشه؟
آیا هدف، وسیله رو توجیه می‌کنه؟
اخلاق پرهیزکارانه، اخلاق خیر اکبر و اخلاق جهان‌شمول چه تفاوتی داره؟
نسبیت اخلاقی چیه؟
دوراهی‌های اخلاقی چطور ما رو به چالش می‌کشه؟
چطور بفهمیم تصمیم درستی گرفتیم؟
نزدیک‌بینی در تصمیم‌گیری به چه معناست؟
با احساس تصمیم بگیریم یا با منطق؟
تعارض چیه و چه تفاوتی با اختلاف نظر داره؟
آیا تعارض می‌تونه سازنده باشه؟ چطور؟
علل تعارضات چیه؟
کلید حل تعارضات چیه؟
اثر تاخیر زمانی یا محتوایی در سیستم اطلاعات سازمان چیه؟
تفاوت‌های فردی و فرهنگی چطور منجر به تعارض میشه؟
چطور منافع رو از مواضع تشخیص بدیم؟
تکنیک حل مسئله هاروارد چطوریه؟
سبک‌های حل تعارض توماس و کیلمن چیه؟
مدیران چطور به تعارضات دامن می‌زنند؟
گوش دادن فعال چیه و چه فرقی با شنیدن داره؟
فرهنگ سازمانی چیه و چه اجزایی داره؟
سازمان‌های بوروکراتیک، بازاری، قبیله‌ای و کارآفرینی چه ویژگی‌هایی دارند؟
در جلسات مصاحبه و در سرکار چه پوشش و ظاهری داشته باشیم؟
مهارت تاب‌آوری چیه؟
آیا تاب‌آوری آموختنیه؟
افراد تاب‌آور چه ویژگی‌هایی دارند؟
با چه نمریناتی می‌تونیم گوش دادن رو در خودمون تقویت کینم؟
عدم توانمندی در درک تصویر کلان چه مشکلاتی به‌وجود میاره؟
چطور می‌تونیم یک محتوا رو به درستی ارزیابی کنیم؟
Read Between the lines به چه معنیه؟
تفاوت همدلی و هم دردی چیه؟
چندکاره بودن یا multitasking مفیده یا مضر؟
تکنیک مایند مپ MindMap به چه دردی می‌خوره؟
با چه تکنیکی انتقاد کنیم که دیگران ناراحت نشن؟
تکنیک paraphrase به چه معناست؟
هوش هیجانی یا EQ چیه؟
خودآگاهی چه اهمیتی داره؟
چطور احساسات و هیجانات رو مدیریت کنیم؟
چرا لازمه مهارت تصمیم‌گیری رو یاد بگیریم؟
چرا اشتباهاتمون رو تکرار می‌کنیم؟
تله‌های تصمیم‌گیری چه مواردی هستند؟
کوری در تصمیم‌گیری به چه معناست؟
مدرس دوره :
سارا نظری
- مشاور و مدرس توسعه منابع انسانی ستاد نانو معاونت علمی نهاد ریاست جمهوری
- سخنران و مدرس اتاق بازرگانی اتریش و اتاق بازرگانی فرانسه
- داور ویژه فینال مسابقات مناظره کشوری
- هم بنیان گذار کانون کارآفرینی دانشگاه تهران
- کسب مدال نقره مسابقات جهانی اختراعات (کره جنوبی، ۲۰۱۲)
- دکترای مدیریت کسب و کار
- دانش آموخته رتبه الف دانشگاه تهران
مخاطبین دوره :
آیا این دوره برای من هم مفیده؟
اگر مدیر یه کسب‌وکار هستی و می‌خوای بدونی چطور باید به بهترین نحو با کارمندان برخورد کنی
اگر می‌خوای بدونی چطور در محیط کار رفتار کنی که کم‌ترین تنش رو داشته باشی
اگر می‌خوای در زمینه کسب‌وکارت شخص مطرح و خوش‌نامی باشی
اگر دوست داری اون کارمندی باشی که همه توی سازمانشون ازت استقبال می‌کنن
اگر قصد داری به یک فرد حرفه‌ای در دنیای کسب‌وکار تبدیل بشی
این دوره برای تو مفیده.
پیش نیاز دوره :
برای شرکت در این دوره نیاز به هیچ پیش‌نیازی نداری.
سرفصل های دوره :
جلسه اول: مدیریت اخلاق حرفه‌ای و ضرورت آن در کسب‌وکار
مرز اخلاق
تفاوت مهارت‌های نرم و مهارت‌های سخت
سردرگمی در تصمیمات سخت
آشنایی با چالش‌های اخلاقی در کسب‌وکار
بهبود فرهنگ سازمانی و کیفیت منابع انسانی
منبع قدرت رهبران در بهبود کار تیمی
موقعیت شغلی مدیر اخلاق
سطوح اخلاقی شخصی، سازمانی، صنعت و جامعه
جلسه دوم: حل مسائل و تعارضات اخلاقی
اهمیت برندسازی شخصی
تعریف اخلاق
تفاوت شعار با اصول اخلاقی
استانداردهای اخلاقی
ارزش ذاتی و ارزش ابزاری
نگاهی بر نظریات اخلاقی مختلف
اخلاق پرهیزکارانه، خیراکبر و جهان شمول
نسبیت اخلاقی
دوراهی اخلاقی
نزدیک‌بینی در تصمیم‌گیری
جلسه سوم: ابزارهای مدیریت اخلاق حرفه‌ای
تعریف تعارض
تفاوت اختلاف نظر و تعارض
تعارضات سازنده
علل و کلید حل تعارضات
اثر تاخیر زمانی در سیستم اطلاعات سازمان
تفاوت‌های فرهنگی و فردی
آشنایی با انواع مدل‌های شخصیت‌شناسی
توانایی تشخیص منافع از مواضع
تکنیک حل مسئله هاروارد
سبک‌های حل تعارض توماس-کیلمن
نقش مدیران در دامن زدن به تعارضات و درگیری‌ها
گوش دادن فعال و تفاوت آن با شنیدن
جلسه چهارم: اخلاق حرفه‌ای در تطبیق با فرهنگ سازمانی
از تجربه مشتری تا تجربه سرمایه‌های انسانی
فرهنگ سازمانی
اجزای فرهنگ سازمانی
استراتژی فرهنگ سازمانی
چارچوب فرهنگ سازمانی
پوشش ظاهری در جلسات مصاحبه و در سرکار
جلسه پنجم: اصول رفتار حرفه‌ای در قبال همکاران و مربی‌گری
مهارت‌های تاب‌آوری
ویژگی‌های افراد تاب‌آور
اهمیت گوش دادن فعال در تاب‌آوری
آزمون سنجش گوش دادن فعال
تقویت مهارت گوش دادن فعال
ارزیابی محتوا
تفاوت همدلی و هم‌دردی
فیلترهای ذهنی
تکنیک مایندمپ Mindmap
تکنیک بازخورد دادن ساندویچی
تکنیک Paraphrase
جلسه ششم: اتیکت‌های رفتاری در دنیای کسب‌وکار
آشنایی با هوش هیجانیEQ
اهمیت خودآگاهی
مدیریت احساسات و هیجانات
انواع تصمیمات
سبک‌های تصمیم‌گیری عمومی GDMS
تصمیمات اشتباه
تله‌های تصمیم‌گیری
کوری در تصمیم‌گیری
تعداد جلسات: 6 جلسه
استاد: سارا نظری
مدت زمان آموزش:6 ساعت
استارت بــــاکس
استارت باکس کارابیز فاصله تو رو تا کار جدیدت، رسونده به ۹۰ ساعت، توی این دوره مهارت هایی رو یاد میگیری که باهاشون می تونی مسیر شغلی بهتری پیدا کنی یا خودت وارد دنیای کارآفرینی بشی. استارت باکس کارابیز، ۱۵ درس از دنیای کسب و کار، دنیای کارآفرینی و مهارت های نرمه. ۱۳ تا درس رو برات انتخاب کردیم، ۲ تا درس رو هم تو از بین درسهای اختیاری برمیداری. محتوای استارت باکس ۱۸۰ روز در اختیار شماست تا بتونید این درسها رو ببینید و یاد بگیرید. برای راحتی شما، ما ۱۵ درس رو به سه استپ ۵ تایی دسته بندی کردیم. پیشنهاد میدیم هر هفته ۱ ساعت از درس های اون استپ رو تماشا کنید.
